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Como pedir apoio
Indique o dispositivo, o navegador e o que estava a tentar fazer. Se aparecer um erro, anexe uma captura de ecrã sem dados pessoais: ajudará a diagnosticar o problema mais rapidamente.
Não envie documentos sensíveis
Não anexe PDFs, documentos de identificação, assinaturas, números de identificação fiscal ou outros dados confidenciais. Para diagnosticar um problema, basta descrevê-lo ou utilizar um PDF de exemplo sem dados reais.
Segurança
Para comunicar uma possível vulnerabilidade, utilize o assunto «Comunicação de segurança». Evite publicar detalhes técnicos antes de o problema ter sido verificado e corrigido.
Prazos de resposta
O CompilaPDF é um projeto independente e não oferece prazos de apoio garantidos. Ainda assim, farei o possível para responder aos pedidos pertinentes.